
Utmaning
DeLaval erbjuder produkter, system och tjänster för alla steg inom mjölkproduktion. Lösningarna används av miljontals mjölkbönder runt om i världen varje dag. Även om de idag har en världsledande ställning är konkurrensen hård.
Den relativt hierarkiska interna strukturen var en av de stora utmaningarna i projektet, men även det faktum att kompetensen för att utveckla produkter är globalt utspridd.
Förutom extern marknadsutmaning fanns det även en kulturell intern utmaning. Den interna utmaningen uppenbarade sig genom att ärenden ofta delegerades uppåt till cheferna som i sin tur förväntades att ha full kontroll på sina ansvarsområden - man hade en stjärnkultur med chefen i mitten.