Våra kundcase

Ambulanssjukvården i Storstockholm (AISAB) är ett bolag som ägs av Region Stockholm AB och som utgör en viktig samhällsfunktion som ska fungera dygnet runt årets alla dagar. Knowit har sedan 2018 hjälpt AISAB i sin digitaliseringsresa genom att utveckla en helt ny externwebb och ett nytt intranät som ska möta besökarnas behov och bolagets krav. En tydlig målsättning har varit att attrahera nya medarbetare.

För att på ett säkert sätt stötta sina kunder i att skapa säkra arbetsplatser behövde Ramudden utveckla och modernisera den egna externa webbplatsen. Målet var att göra webbplatsen till verksamhetens digitala centrum – både för kunder och medarbetare för att på så sätt effektivisera arbetet.

Uppsala kommun såg behovet av att förbättra sin hantering av bygglov. Trots fler handläggare visade nöjd kund-index att hanteringen inte fungerade optimalt. Nu har Uppsala kommun tillsammans med Knowit genomfört ett projekt där de tagit fram ett digitalt stöd för att hjälpa den sökande genom hela processen.

En av Sveriges största webbplatser 1177 Vårdguiden har fått ett nytt utseende och en ny teknisk plattform.

Med huvudsakligt fokus på försäljning av digitala tjänster är det kritiskt för Ratsit.se att IT-avdelningen fungerar optimalt. Under tider med extraordinära omständigheter som med Covid-19 ställer det extra höga krav på flexibilitet inom det distribuerade IT-teamet.

I Norge bygger fiskeindustrin på principen om hållbart fiske och strikta fiskeriföreskrifter. Knowit skapade en lösning där den norska kusttjänsten på ett effektivt sätt kan upptäcka olagligt fiske.

I oroliga tider på grund av krig eller naturkatastrof händer det ofta att familjer kommer ifrån varandra och separeras. Med hjälp av data och ansiktsigenkänning blir det enklare att hjälpa familjemedlemmar att återförenas.

I den snabbväxande retailbranschen är varumärket och den digitala närvaron viktigare än någonsin. E-handeln blir starkare, vilket gör det svårt för fysiska butiker att hänga med – något MQ fick känna av. En tydligare positionering på marknaden krävdes och genom att lära känna den egna målgruppen skapades en konceptbutiks-kedja som speglar den nya tidens arbetsliv. MQ blev MarQet.

PEPPOL är ett standardiserat sätt att utbyta elektroniska dokument inom och över EU:s gränser. Knowit har utvecklat en modul för produktion av PEPPOL-fakturor som kan användas av de kunder som redan har produkten OpenText Exstream/StreamServe installerad.

Ramundberget stod inför utmaningen att ta fram en ny digital plattform i syfte att bli tydligare, uppnå ökad synlighet och förbättrad användarvänlighet. Målet var att förenkla för gäster att boka boende, hyra utrustning och hitta relevant information om destinationen. Samtidigt också att förenkla redaktörsarbetet för sina medarbetare.

Ökad kompetens och bättre kapacitet inom test och kvalitetssäkring var behovet för en av Sveriges globala varuhuskedjor. Satsningen gav resultat och idag sker leveranser i snabbare takt med högre kvalitet och kundnöjdhet.

När Weum Gas blev egen verksamhet behövde de snabbt få en egen IT-miljö på plats. Behovet att ta tillvara på redan tillgänglig data uppfylldes med det nya systemet samtidigt som Weum fick ökad agilitet och flexibilitet.

Knowit fick i uppdrag att leda en förstudie som syftade till att utreda förutsättningarna för, och ge förslag på, hur en länsgemensam samverkan för att utveckla och tillgängliggöra öppna data skulle kunna etableras – ett prioriterat insatsområde i regionens digitala agenda. Målet är en än smartare, enklare och mer hållbar region.

Företagarna är en organisation som driver utvecklingen för att skapa ett bättre företagsklimat. Med ett stort antal medlemskap fanns ett behov att hanteringen av dessa skulle vara mer säker och effektiv. Tillsammans med Knowit utvecklades en molnbaserad CRM-lösning med en användarvänlig plattform för att samla, dela och följa upp information.

En av Sveriges globala varuhuskedjor önskade minskat beroende av lokala IT-leverantörer och samtidigt öka sin kompetens och kontroll av egna applikationer. Tillsammans med kund tog Knowit fram en lösning där flytt till publika molntjänster gjordes vilket gav en modern och framtidssäkrad plattform.

SOS Alarm har tillsammans med ett agilt team från Knowit utvecklat en app för att skapa ett tryggare Sverige för alla. Målet är bland annat snabb, relevant och pålitlig information vid händelser som inträffar i användarens närhet. Samtal som kommer in via 112-appen skickar automatiskt geografisk position, vilket gör att hjälp kan skickas till rätt plats direkt.

Elnätsbolagen i Sverige har använt samma arbetssätt för fälttjänster i över 80 år. Arbetssättet styrs mycket av ESA (elsäkerhetsanvisningar) för att förhindra att allvarliga olyckor inte uppstår. Knowit hjälpte elnätsbolaget med att driva ett projekt som syftade till att effektivisera arbetssättet och implementera ett digitalt gränssnitt utan avkall på säkerheten. Effekten av det genomförda projektet gav ett stort värde för kunden.

Två år efter nylanseringen av Väderstad AB:s webbplats vaderstad.com togs ytterligare ett steg i att spegla företagets höga produktkvalitet också i upplevelsen på webben.

Folktandvården Stockolm får en ny modern webb som möter upp mot de nya myndighetskraven gällande tillgänglighet och ger användarna ett förenklat och användarvänligt bokningsflöde.

S:t Eriks Ögonsjukhus vision är stärka bilden av att vara centrum för ögonsjukvård, forskning och utbildning. Knowit fick i uppdrag att hjälpa till med att ta ett omtag på innehåll, tonalitet och uttryck för att anpassa webben efter S:t Eriks förändrade uppdrag och vision.

Stockholms läns sjukvårdsområde, SLSO, var i behov av en paraplywebbplats för ett 70-tal vårdcentraler i Stockholm. Vi kallar det för en makrowebbplats. Beställningen var en mobile first-lösning med ny design, struktur och funktionalitet som även skulle vara en lösning som är möjlig att återanvända för fler verksamheter och på fler webbplatser inom SLSO

PEPPOL är ett standardiserat sätt att utbyta elektroniska dokument inom och över EU:s gränser. Knowit har utvecklat en modul för produktion av PEPPOL-fakturor som kan användas av de kunder som redan har produkten OpenText Exstream/StreamServe installerad.

Samhalls systemstöd inom kundvård och försäljning närmade sig slutet på sin livscykel och ett nytt systemstöd behövde införskaffas som inte bara täckte nuvarande behov, utan även supporterade den fortsatta utvecklingen. Knowit har stöttat Samhall i sitt arbete och genom en ny strategi och systemstöd har verksamheten nu rätt förutsättningar för att nå sina tillväxtmål.

Genom en koncerngemensam produktledningsmodell kan Tekniska verken i Linköping nu skapa förutsättningar och verktyg för att bättre prioritera och styra sin produktportfolio - baserat på både kundernas efterfrågan och produkternas värde.

För att stå sig i den hårda konkurrensen gentemot andra aktörer inom detaljhandeln behöver Bokhandelsgruppens IT ligga i framkant. Knowit fick därför i uppdrag att kartlägga verksamhetens affärsförmågor, bedöma systemstödet och analysera IT-verksamheten. Genom en tydlig nulägesbild skapades förutsättningar för att möta framtidens digitala utmaningar med högre kvalitet.

Norrskog är ett modernt, högeffektivt skogsindustriföretag med föreningsmedlemmar i Jämtland, Medelpad, Ångermanland och Södra Lappland som erbjuder sina kunder skogstjänster, kurser och näringspolitiskt arbete. Med hjälp av Knowit gör de nu en stor satsning på digitalisering för att stärka både affärs- och marknadsutveckling.

Att lansera en produkt på marknaden med funktionalitet som passar både en traditionell affär och moderna prenumerationstjänster kräver både kreativitet och flexibilitet. Vilka synergier kan skapas mellan processerna? Hur kan vi dra nytta av det som finns idag för att effektivisera och skapa lösningar för framtiden?

Trafikverket är medvetna om att de står inför kompetensbrist i framtiden och att de måste värna om och nyttja den kompetens som de har idag på rätt sätt. Verksamheten efterfrågar mer stöd och specialistkompetens inom HR och lön, vilket har varit svårt att tillgodose - på grund av manuell och tung administration. Knowit fick i uppdrag att effektivisera och automatisera ett antal processer.

En kommun har i takt med sitt digitaliseringsarbete sett ett tydligt behov av en modern administrativ miljö i skolan. För att upphandla bästa möjliga lösningar för utbildningsverksamhetens behov har kommunen tagit stöd av Knowit.

För att energisystemet ska klara framtidens utmaningar om förnybar elproduktion och minskade utsläpp krävs stora förändringar. IT-struktur, kommunikation och smarta mätare är bara början. Knowit har stöttat E.ON i ett unikt och komplext projekt av strategiskt vikt, där nya tekniska lösningar både har utvecklats och testats - och som på flera sätt lägger grunden till framtidens elnät. Välkommen till Simris.

Skandia har påbörjat en transformation mot att bli en agil, snabb, effektiv och värdeorienterad verksamhet i stor skala. För bättre genomslagskraft, effekt och koordination efterfrågades en ny modell för styrning och exekvering av investeringar och portfölj. Knowit hjälpte Skandia till en modell med tydliga delportföljer och ledningsteam.

Elnätsbolagen i Sverige är just nu inne i en omfattande utbyggnad av elnätinfrastrukturen där den den nya generationens mätare ger avsevärt större möjligheter för datainsamling och uppkoppling. Valet av kommunikationslösning blir därför strategiskt viktigt. Vi hjälpte en kund i södra Sverige som valde att ta detta ett steg längre än de flesta andra.

Norrköpings kommun vill främja nyfikenhet på nya tekniska lösningar och såg att den humanoida NAO-roboten skulle kunna vara ett verktyg att använda i förskolans och skolans verksamhet. I undervisningen kan barn och elever använda roboten för att lära sig att programmera och inte minst för att sätta teknikutvecklingen i ett samhällsperspektiv.

Den nya generationens samhälle är mer digitaliserat än någonsin. Knowit, tillsammans med Norrköpings kommun, ska genom ett digitalt program minska gapet mellan det privata digitala livet och skolan för att skapa en bättre vardag för elever, vårdnadshavare och personal i skolan.

Stadsholmen förvaltar en kulturskatt. Företagets historiska fastigheter består av allt från enkla träkåkar till gårdar och palats från 1700- och 1800-talet. Knowit fick det spännande uppdraget att leverera en ny webbplats för Stadsholmen, med lättillgänglig information och ökad service till hyresgästerna, allt inbäddat i känslan av stolthet och historiska vingslag.

Hur jobbar man datadrivet med att marknadsföra begagnade bilar? Hur skapar man intressant innehåll som fungerar?

Knowit hjälpte Boob Design att genomföra ett digitaliseringsprojekt med syfte att öka sin e-handelsverksamhet och att driva affärstillväxt på den egna webbplatsen.

Byggbolaget är inne i en stark expansionsfas och ska parallellt med denna göra kostnadsbesparingar genom att effektivisera arbetssätten i produktionen. Genom förbättrat ledarskap, samarbete och styrning har leveransprecisionen klart förhöjts och samarbetseffektiviteten förbättrats.

Tillverkare och försörjare inom transportlösningar har under de senaste åren angripit flera teknologiska skiften - från ett starkt uppsving inom elektromobilitet till trenden mot helt självkörande fordon. Denna tillverkare har gjort övergripande förändringar av både sin organisationsstruktur och utvecklingsdel. Nu finns en agil portföljstyrning för att kontinuerligt styra och reglera utvecklingsarbetet.

Idag ställs högre krav på digitalisering, tjänsteleveranser och på försörjningsprocesser. I nära samarbete har Knowit tillsammans med en kommun skapat en struktur för kontrollerad avtals- och leverantörsstyrning. Nu finns en etablerad funktion för affärsstödet som utgör en garant för strukturerad och kontrollerad försörjning, leverantörsstyrning samt uppföljning av budget och kostnader.

En av tre personer i Sverige kommer att diagnostiseras med cancer under sin livstid. Att återgå till ett välfungerande liv efter cancer kräver rehabilitering. Knowit har tillsammans med forskare på Chalmers och patienter utformat en serie workshops inom Design Thinking. Den 8 februari 2018 öppnades Kraftens Hus - det första stödcentrumet för cancerberörda och deras anhöriga i Sverige. Läs mer här.

Folktandvården Skåne har tillsammans med Knowit utvecklat en modern och lättnavigerad webbplats med webbtidsbokning. Skåningarna har tagit den nya sajten till sitt hjärta och använder den flitigt, om det så är för att hitta en närliggande klinik, hantera tidsbokningar eller för att få råd om god tandhälsa.

Utvecklingen inom digitalisering går allt snabbare och för arbetet som pågick ute i Värmdö kommuns verksamheter fanns behov av att tydliggöra riktning, skapa samsyn och samordna gemensamma utvecklingsfrågor. Knowit fick i uppdrag att revidera den befintliga e-strategin och ta fram en digital agenda med tidshorisont 2020.

Fastighetsägarna var i behov av en ny webbplats som vars viktigaste uppgift var att sammanfoga och spegla hela organisationen som består av flera olika företag med olika mål som tidigare haft separata webbsidor.

När Göteborgs Energi under 2013 beslutade sig för att sälja Falbygdens Energi fick Knowit i uppdrag att stödja verksamhetens arbete med att bli ett fristående bolag. Knowit levererade program- och projektledning för ett IT-separationsprojekt samt för underliggande projekt.

Ticket Validator är en komponent baserad på Microsoft .NET, som gör det möjligt att på ett säkert sätt utbyta information över öppna nätverk. Ticket Validator är utvecklad utifrån Bankgirot:s krav för säkert informationsutbyte över Internet.

På den danska bilimportör- och bilåterförsäljarkoncernen Semler har det sedan länge varit en betydande överbelastning hos medarbetare när tiden för bytet mellan sommar- och vinterdäck är i antågande. Men med hjälp av administrativa robotar har man löst problemet.

Den klimatsmarta cirkulära ekonomin blir allt viktigare. I Norge är det produktansvarsföretaget Norsirk som återvinner elprodukter åt sina kunder. För att optimera arbetet har Knowit utvecklat en ny plattform åt Norsirk.

Modern och optimerad webb som bidrar till ökad lönsamhet och kundlojalitet.

Knowit har varit med och tagit fram SUPRAS nya grafiska profil.