Användartester är det billigaste och mest effektiva sättet att upptäcka fel i de lösningar du avser att skapa. Genom att involvera en handfull testpersoner från berörda målgrupper, kan allt från enkla missförstånd till kritiska konstruktionsfel upptäcks långt innan utvecklingen inleds.

Tack! Vill du att vi ringer dig?

Tack! Vi ringer dig så snart som möjligt!

Ger förslag till förbättringar

Vi har lång erfarenhet med användartester av webbplatser, mobila applikationer och nätbutiker. Vi genomför oftast testerna på neutrala testpersoner som får utföra specifika uppgifter under observation. Testledaren ställer öppna frågor och uppmuntrar användaren att tänka högt och förklara sina val. Hela sessionen spelas in på video - och vi ger en fullständig rapport med analys av resultat och förslag till förbättringar.

Säkerställ användarupplevelsen

Vi erbjuder olika typer av tester. Användningstester, generativa användartester och kortsortering. Dessutom genomför vi expertutvärderingar, konkurrent- och jämförande analyser samt olika typer av användarundersökningar. Våra användarcentrerade tjänster passar bra med vårt fullserviceerbjudande. Så som vi arbetar med konceptutveckling gör att dessa arbetssteg infaller i naturlig ordning. Vi säkerställer att lösningen bidrar till en god användarupplevelse. 

 

Testlabb

Vi har lokaler som är speciellt utrustade för olika sorters tester. Bakom spegelglas kan du själv se och höra hur testerna genomförs. Det kan vara lite smärtsamt, men det är garanterat lärorikt att se var användarna har problem. Utöver övervakade tester erbjuder vi även Eye-tracking. Då mäter vi av hur användarens öga rör sig över skärmen, vilket ger ytterligare information som användaren själv inte alltid kan beskriva eller ses genom att följa muspekarens rörelse över skärmen.

Test på mobila enheter

Test på mobila enheter visar hur väl mobila webbar och appar fungerar med användare. I många fall är det bra om testpersonen får använda sin personliga enhet. Men vi har även tillgång till en rad olika smartphones och surfplattor. Genom att fjärrstyra dessa kan du enkelt och effektivt säkerställa att gränssnittet ser bra ut i alla viktiga skärmupplösningar.

Effektstyrning och mätbar optimering

En lösning med många användare, som konverterar besökare till kunder eller driver försäljning, räknar snabbt hem förbättringar. Vi designar digital produkter för att de ska nå uppsatta effekt- och användarmål. Genom att användartesta tidigt - exempelvis kortsortering på navigationsstrukturer eller användbarhetstester på en pappersskiss - kan vi bekräfta att designen fungerar som avsett. Vid lansering och förvaltning använder vi användarstatistik och enkäter. Dessa visar om lösningen levererar uppsatta mål. De indikerar om och var det finns problem, något som vanligtvis följs upp genom expertutvärdering och användbarhetstester.  Kontakta oss för en genomgång av hur användbarhetstester kan garantera dig ett bättre resultat.

Tack! Vill du att vi ringer dig?

Tack! Vi ringer dig så snart som möjligt!

Till toppen