
Uppdraget
Talkmore hade behov av uppgradering och vidareutveckling av de befintliga digitala kanalerna. Det inkluderade responsiva publika webbsidor, "mina sidor" och app. Kanalerna skulle ha en bra och enkel användarupplevelse med tydligt definierade användarmål och konverteringsvägar. Huvudfokuset var att skapa en sömlös kundupplevelse genom alla kanaler, som inkluderade ett gemensamt användargränssnitt med ny design och identitet i alla enheter. Uppdraget skulle genomföras av ett kärngrupp som samarbetade tätt med kunden genom hela projektet.