Telekom

Med stora krav på verksamhetskompetens hjälpte Knowit till med att analysera och utveckla en anpassad lösning för kundens tjänsteerbjudanden. Kunden kan nu enklare genomföra ändringar och användarna har fått en ökad grad av självbetjäning.

Knowit arbetade tillsammans med kunden fram effektivare team med agila arbetsmetoder vilket förbättrade både kundens time to market och innovationsförmåga. Snabbare leverans av viktiga samhällstjänster, effektivare verksamhet och en ökad grad av innovation blev resultatet.

Telenor ville ge sina företagskunder en modern webbplats med mer inspirerande innehåll, snabbare kontaktvägar och bättre produktsidor. Allt med utgångspunkt i kundernas utmaningar och behov.

Talkmores huvudfokus var att skapa en sömlös kundupplevelse genom alla kanaler, som inkluderade ett gemensamt användargränssnitt med ny design och identitet på alla enheter.

TELE2 skakade om mobilmarknaden när de slopade både bindningstider och färdigpaketerade abonnemang. Kunden kan nu själv sätta ihop det den vill ha och när som helst ändra sig kostnadsfritt - ett skifte som ställde helt nya krav på webbplatsen.