
Utmaning
En av Sveriges globala varuhuskedjor med verksamhet i många länder runt om i världen såg ett behov av ökad kompetens och kontroll av sina applikationer och IT-lösningar. De behövde minska riskerna, få mer enhetlighet i sina plattformar samt framtidssäkra IT-stödet till verksamheten. Kunden ville även arbeta mer agilt och minska ledtider från projektstart till produktionssättning med bibehållen eller höjd kvalitetsnivå.
Med många lokala IT-leverantörer hade kund en utmaning med omfattande administration av avtal. Dessutom var information om befintlig kompetens och livslängd på IT-lösningarna ofta bristfällig. Det var också en utmaning för de befintliga IT-leverantörerna att gå över till en agil leverans med skalbara projektteam vilket medförde långa ledtider för leveransklara projekt.