Ledig tjänst

Systemarkitekt CRM

Knowit Experience upplever allt större efterfrågan från kunder som vill arbeta smartare och mer övergripande med sina befintliga kunder. Utvecklingen inom användarbeteende, kommunikationsformer och systemstöd möjliggör nya arbetssätt och ställer nya krav på kompetens och organisation hos våra kunder. Vi söker därför nu fler utvecklare och specialister. Vi är ett av de starkaste företagen i Norden inom teknik och kommunikation, och vi arbetar med en rad välkända varumärken.

Vi vill komma i kontakt med dig som har djupgående erfarenhet av att implementera, skräddarsy och integrera med CRM-lösningar. Om du har erfarenhet av några av de ledande verktygsplattformarna är det en fördel, men vi uppmuntrar även generalister att söka. Arbetsansvaret kommer att variera från lösningsbeskrivningar i rådgivnings- och insäljningsfasen till arkitekturrekommendationer och systemdesign hos befintliga och nya kunder. Vi söker strukturerade och bra konsulter som tycker om att hitta den bästa lösningen för varje kunds unika behov och att hjälpa kunden realisera dessa lösningar.

Vi söker dig som har:

  • Erfarenhet av att sätta upp och konfigurera molnbaserade CRM-lösningar för kunder.
  • Erfarenhet av att uppgradera eller migrera lokala lösningar till molnbaserade alternativ.
  • Erfarenhet av att integrera CRM-lösningar med andra verktyg och system som webbutik, CMS, kundtjänst, ERP eller andra affärssystem.
  • Erfarenhet av systemdesign där CRM-lösningen är den centrala komponenten.
  • Förtrogenhet med en eller flera av de ledande molnbaserade plattformarna som Salesforce, MS Dynamics, HubSpot eller liknande.
  • Relevant högre utbildning.
  • God övergripande teknisk insikt och förståelse.

Vi hoppas att du är:

  • Strukturerad, noggrann och har hög genomförandeförmåga.
  • Bra på att förklara och kommunicera ditt ämnesområde.
  • Insatt i de senaste årens utveckling inom plattformar och verktyg.
  • Bra på skriftlig och muntlig kommunikation, både på svenska och engelska.
  • Intresserad av att arbeta med människor.


Vi kan erbjuda:

  • Ett spännande jobb på en av branschens trevligaste och mest kompetenta byråer.
  • Mångdisciplinärt team som har de färdigheter som behövs för att skapa fantastiska upplevelser under hela kundlivscykeln.
  • En central roll inom specialistområdet CRM och kundutveckling.
  • Många spännande kunder i Sverige och Norden.
  • Hög grad av självständighet.
  • Konkurrenskraftiga villkor och goda utvecklingsmöjligheter.
  • Mycket trevlig arbetsmiljö i våra lokaler i Östra Hamngatan i centrala Göteborg.

Har du frågor är du välkommen att kontakta Tove Linden (tove.linden@knowit.se, +46 705 536055)

Om företaget

Knowit har över 2 400 kompetenta medarbetare i Norden och över 1 500 i Sverige. I 29 år har vi hjälpt kunder med digitala transformationer. Vi såg tidigt värdet av att låta de bästa kreatörerna, teknikerna och strategerna arbeta tillsammans i team. Det har gett oss en unik marknadsposition. Affärsområdet Knowit Experience har beskrivits som Nordens ledande kommunikations- och teknikbyrå med verksamhet i fyra länder. Genom riktad digital närvaro och berikande användarupplevelser via webb, mobil och sociala medier hjälper vi företag, organisationer och andra verksamheter att uppnå sina affärskritiska mål.

Ort Göteborg
Ämne CRM
Affärsområde Experience
Dela
Till toppen