Låt oss hjälpa er att effektivisera verksamheten/organisationen medan Ni fokuserar på er kärnverksamhet. Vi ser över processer, arbetssätt, IT-stöd och organisation och hjälper er hela vägen från analys till genomförande och resultat.
Vi på Know IT har djup förståelse för både affärer och teknik. Vi fokuserar alltid på er lönsamhet och anpassar våra metoder och tjänster efter er organisations förutsättningar för att uppnå största möjliga nytta. Vi arbetar fram genomförbara förslag för ökad effektivitet och ser även till att de blir genomförda.
Vi har omfattande erfarenhet av att framgångsrikt hjälpa kunder i deras förändringsprocesser. Framgången bygger på vår förmåga att förstå kundens verksamhet och hur olika typer av lösningar, ofta baserade på IT kan tillämpas. En effekt av vår satsning på verksamhetsutveckling är att vi kan komma in tidigare i kundernas IT-projekt och därmed öka precisionen i IT-lösningarna.
Med vår metod ”Aktiv verksamhetsutveckling” stödjer vi er i hela förändringsprocessen från analys, vidare till anskaffande och slutligen till införande. Samtliga faser har tydliga mål vilka också fungerar som överlämningspunkter inför nästa fas i processen.
Specialområden och exempel på tjänster:
Projektledning
Projektledare som har förståelse för ledningens sätt att tänka och som har lång erfarenhet hjälper Er att säkerställa att projektformen används på ett optimalt sätt i Er organisation. Med gedigen erfarenhet av såväl operativ projektledning som projektstyrning leder vi projekten och använder metoder och modeller för att få struktur på styrning, ledning och beslut i projekten.
Konsultstöd för att genomföra projektgranskningar och ta fram åtgärdsförslag för att minimera risker och skapa förutsättningar så projektet kan nå sina mål. Vi erbjuder även att gå in som mentor eller coach i kundens projektorganisation.
IT Styrning
Analys och uppsättningar av effektiva IS/IT-organisationer. Genom att tillämpa etablerade standarder för styrning/ledning kan IT-investeringarna användas mer effektivt. Vi hjälper Er att utarbeta en IT-strategi som överensstämmer med företagets långsiktiga strategi samt att ta fram processer som stödjer strategierna.
Verksamhetsutveckling
Behovsanalys, strategi, nyttoanalyser och utveckling av verksamheter. Baserat på ett kund/medborgarperspektiv utvecklar vi företags/organisationers erbjudanden och processer. Genom vår etablerade metod hjälper vi kunden att analysera arbetsflöden för att kunna skapa en så effektiv IT-lösning som möjligt.
Upphandling
Vi arbetar dagligen med att assistera vid inköp av IT-system, för att redan innan avtalstecknande klargöra vad som ska levereras, när det ska levereras och till vilket pris. Genom att formulera ett avtal baserat på dessa förutsättningar, med likvider kopplade till prestation och så långt som möjligt till fast pris, minskar risken att leveransen inte håller tids- och kostnadsramarna. Läs mer om upphandlingsstöd.
Införande
Vi hjälper Er vid införande av nya IT-lösningar så väl som verksamhetsförändringar. Med strukturerade metoder och tester ser vi till att processer blir kvalitetssäkrade och att avtal följs upp. Våra projekt- och testledare har lång erfarenhet av leveransuppföljning och ser till att Ert införandeprojekt blir så effektivt som möjligt och uppfyller Era mål.
Ett axplock av våra kunder:
TeliaSonera, Eniro, Polarvagnar, Försäkringskassan, Övik Energi, Bergteamet, Sundsvalls kommun, Riksgälden, Öresundskraft, Telge Energi, Norrmejerier, Värmdö kommun, Ålö, Metso-paper, Ramböll, Jämtkraft, Umeå Kommun, Umeå Energi.