För att uppnå målen arbetar Know IT enligt följande strategier:
Bedriva verksamhet i kundens geografiska närhet
All konsultverksamhet är till sin karaktär småskalig. Know IT väljer därför att etablera verksamhet nära kunderna och har en bred lokal närvaro. Idag finns Know IT på 21 orter i Sverige samt i Tallinn i Estland, i Helsingfors i Finland, i Arendal, Bergen, Kristiansand, Oslo och Stavanger i Norge och i S:t Petersburg i Ryssland. Kunderna ges därmed tillgång till lokala resurser att nyttja i sina projekt, vilket säkerställer god kundkännedom, ett starkt engagemang och hög leveranssäkerhet. Dessutom finns möjlighet att använda all annan specialistkompetens i hela koncernen.
Skapa förutsättningar för ett starkt entreprenörskap
Know IT har en decentraliserad organisation där varje bolag utvecklar sin affärsverksamhet efter sin lokala marknads villkor utifrån tydliga mål och incitament för lönsamhet och tillväxt. Med en god balans mellan ansvar och befogenheter skapar vi förutsättningar för ett starkt entreprenörskap, det vill säga möjlighet till personlig framgång för de som arbetar med affärer nära våra kunder.
Fortsätta värna vårt oberoende
Våra kunder ska alltid erbjudas den för dem bästa lösningen. Vi har därför valt att inte utveckla egna produkter och förhåller oss leverantörsoberoende.
Ta långsiktigt ansvar för våra kunders IT-lösningar
Vi erbjuder strategisk rådgivning, deltar i utvecklingen och levererar skräddarsydda IT-lösningar. Vi har alltid ambitionen att ta ett förvaltningsansvar för våra kunders IT-lösningar, oavsett vem som utvecklat dem. På så sätt får vi längre kunduppdrag och större kunskap om våra kunders verksamhet, vilket gör våra kunderbjudanden mer kostnadseffektiva.
Växa primärt i Norden genom förvärv och rekrytering
Know IT ska i första hand växa i Norden. När våra kunder efterfrågar vår kompetens och leveranskapacitet på andra marknader, kan vi komma att etablera lokal närvaro för att tillgodose efterfrågan.
Vår förvärvsstrategi bygger på att identifiera bolag som är verksamma där vi saknar lokal närvaro eller har specialistkompetens som vi saknar. Gemensamt är att de har en kultur och verksamhet som passar in i Know IT. Förvärv ska ge synergieffekter. Medarbetare, kunder och ägare ska samtliga vinna på förvärvet, till exempel genom att medarbetarna får intressantare uppdrag, kunder får tillgång till ny expertis och ägarna en värdeökning på sin ägarandel.
Öka andelen lösningsleveranser
Know IT avser att öka andelen lösningsleveranser i form av ansvarsåtaganden dår vi levererar en färdig lösning som möter kundens krav, avseende funktioner och stöd till verksamheten. Kundens roll är att vara beställare och kravställare. Lösningsleveranser gör det möjligt för kunden att fokusera på kärnverksamheten samtidigt som Know IT kan genomföra projektet på ett kostnadseffektivt sätt.